Hosting gestito, backup e sicurezza per una continuità governabile.
Ospitiamo e gestiamo applicativi, gestionali, siti ed e-commerce: ambienti server, monitoraggio, aggiornamenti, backup e piano di recupero vengono definiti sul progetto.
Compila il modulo: la richiesta arriva direttamente al team ZenCode.
- Ambienti e accessi
- Monitoraggio e backup
- Recupero ed evoluzione
Un percorso da definire sui tuoi dati e sul tuo processo.
Il servizio è online. Ma chi se ne prende cura?
Il lavoro non finisce con la pubblicazione. Accompagniamo siti, e-commerce e applicazioni dal rilascio alla gestione operativa, chiarendo ambienti, accessi, controlli, backup e modalità di intervento prima che diventino un’emergenza.
Quando un servizio online è importante per il lavoro quotidiano, ma hosting, aggiornamenti, backup e responsabilità operative sono distribuiti tra fornitori o non hanno un referente chiaro.
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Produzione senza un referente
Provider, dominio e applicazione hanno interlocutori diversi e non è chiaro chi debba intervenire quando qualcosa cambia.
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Backup mai verificati
I salvataggi risultano attivi, ma tempi, conservazione e procedura di ripristino non sono stati provati sul servizio reale.
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Aggiornamenti e accessi dispersi
Credenziali, patch e finestre di manutenzione dipendono dalla memoria delle persone invece che da un perimetro condiviso.
La continuità si progetta prima dell’incidente.
Partiamo dalla criticità del servizio e definiamo controlli e responsabilità proporzionati, senza formule uguali per ogni infrastruttura.
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Valutiamo servizio e responsabilità
Ricostruiamo architettura, fornitori, accessi, dipendenze e impatto di un’interruzione o della perdita di dati.
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Configuriamo il presidio
Definiamo ambienti, aggiornamenti, monitoraggio, alert, backup e misure di protezione coerenti con il perimetro.
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Documentiamo e verifichiamo
Prepariamo il piano di recupero e le procedure di intervento, testiamo ciò che è stato concordato e rivediamo il servizio quando evolve.
Disponibilità, dati e interventi hanno bisogno di regole esplicite.
Attività e condizioni vengono definite sul caso concreto, prima della proposta.
Attività da mettere a perimetro
- Configurazione di hosting, ambienti server, domini e accessi
- Monitoraggio tecnico, log e alert nel perimetro concordato
- Aggiornamenti, misure di sicurezza e manutenzione pianificata
- Backup, conservazione, piano di recupero e prove di ripristino
Da verificare insieme
- Provider, architettura, domini e dipendenze esterne
- Criticità dei dati, conservazione e obiettivi di ripristino
- Ruoli, accessi, finestre di manutenzione e livelli di servizio
Hosting gestito non significa sicurezza assoluta o assenza di interruzioni. Frequenze, conservazione, tempi di presa in carico, obiettivi di ripristino e servizi ad alta disponibilità vengono definiti e quotati sul contesto.
NIST Cybersecurity Framework 2.0 (sito esterno, nuova scheda)Un unico referente, dal rilascio alla gestione operativa.
Seguiamo la continuità tecnica di Shopyfarm, Stellina, Centro Studi Lambda e Giovecca nei rispettivi perimetri concordati. Per il gestionale scadenze F24 di Progetto Soluzione affianchiamo allo sviluppo anche hosting, backup e presidio operativo.
Gestionale scadenze F24
Gestionale realizzato e gestito da ZenCode Solutions per Progetto Soluzione S.r.l.Gestionale scadenze F24: clienti, documenti e stati in un unico flusso.
Shopyfarm
Connettore sviluppato da ZenCode Solutions su incarico di WNDR per Shopyfarm.Un connettore custom tra e-commerce e gestionale.
Attività, frequenze e livelli di servizio cambiano in base all’applicazione e al contratto. Per Shopyfarm il perimetro ZenCode resta circoscritto al connettore commissionato da WNDR.
Prima di iniziare, facciamo chiarezza.
Qualche risposta per iniziare a conoscerci meglio.
Fai una domanda a ZenCodeGestite anche applicazioni sviluppate da altri?
Valutiamo architettura, accessi, dipendenze e stato del software prima di proporre la presa in carico. Non ogni applicazione può essere gestita senza una fase iniziale di ricognizione o adeguamento.
Avere un backup garantisce sempre il ripristino?
No. Il backup protegge una copia dei dati; il recupero richiede anche priorità, responsabilità, procedura e verifiche coerenti con i tempi attesi. Questi elementi vengono concordati e documentati nel piano di recupero.
Il supporto è disponibile 24 ore su 24?
Soltanto quando previsto da uno specifico livello di servizio. Orari, canali, priorità e tempi di presa in carico vengono definiti nella proposta, senza presumere una reperibilità continua.